이티폰에서 운영중인 단기연기와 장기연기에 대해서 안내말씀 드립니다.
아직도 수강중이신 많은 회원님께서 구분하기 힘들어 하시은 분들이 계셔서
두 연기제도의 차이점에 대하여 안내 말씀을 드립니다.
1.단기연기와 장기연기의 차이점
▶ 단기연기는 미리 정해진 연기횟수가 있으나 장기연기는 7일이상이면 몇개월간이라도
연기를 해드립니다. 다만, 장기연기는 3개월이상 수강회원에게만 해드리고 있으며 1개월 당
1회까지 장기연기를(1회당 기간은 최대 6개월) 하실 수 있습니다.
▶ 단기연기를 하시면 강사도 같이 휴무를 하게됩니다. 그러므로 강사와 시간이 변경되지
않습니다. 그러나 장기연기는 오랜기간 수업을 하지 않으므로 일단 그 강사에게서 수업을
뺏다가 다시 희망날짜에 수업을 넣게 되므로 기존 강사자리에 다른 학생이 있는 경우
다른 강사와 시간으로 변경될 수 있습니다.
2. 연기 방법
1)단기연기
▶ 마이페이지에서 수업1시간전까지 직접수업연기하기를 클릭하시면 직접 연기하실 수
있습니다.
또는 직접 고객센터 운영시간내에 직접 수업1시간전까지 전화를 주시면 연기해 드립니다.
2)장기연기
▶ 학습매니저게시판에 "연기시작날짜"와 "수업재개희망날짜"를 기재해 요청해주시면
장기연기를 해 드립니다. 수업재개날짜가 확실하지 않은 경우는 수업재개일은 미정이라고
적어주시면 됩니다.
▶ 장기연기를 한 경우 수업재개날짜를 기재하였더라도 자동으로 수업이 시작되는 것이
아니고 학습매니저가 강사와 시간스케줄을 살펴보고 최대한 기존 강사로 수업을 넣는 작업
을 하게되므로 혹여 수업재개날짜보다 며칠 늦게 등록되는 경우도 간혹 발생하게 됩니다.
이때는 전화를 드려 상담후에 스케줄을 등록해 드리고 있습니다.
자주하는 질문을 클릭하시면 더 자세한 안내를 보실 수 있습니다.
저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다